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Manager SaaS

GIAL, partenaire technologique de la Ville de Bruxelles, recherche un(e) manager SaaS.

Votre fonction

  • Vous gérez une équipe responsable de l’exploitation de toutes les solutions applicatives de GIAL et la Ville de Bruxelles, en maintenant une séparation claire entre production et test/développement/acceptance.
  • Vous collaborez avec les différents solutions owners du département Run, et les différents program & project managers du département Delivery.
  • Vous développez et mettez en place les politiques et les procédures dans le respect des standards et de la stratégie informatique de GIAL :
    • Release & deployment management
    • Change & request management
    • DRP annuel.
  • Vous maintenez un capacity planning à jour.
  • Vous maximisez la sécurité informatique de la production.
  • Vous êtes en charge du budget et des prévisions mensuelles.
  • Vous faites du reporting et assurez le suivi et l’amélioration continue des indicateurs clés de performance (KPI) :
    • Performance de chaque application
    • Disponibilité planifiée et non planifiée par application
    • Capacity planning datacenter
    • Incidents de sécurité

Votre formation & expérience

  • Vous possédez un diplôme d’études supérieures (universitaire ou haute école) avec une orientation technique/informatique ou équivalente par expérience.
  • Vous avez une expérience de 10 ans en implémentation et exploitation de solutions applicatives.
  • Vous maitrisez parfaitement une des deux langues nationales avec une bonne connaissance de l’autre.
  • Vous avez de très bonnes connaissances en Agile et ITIL process. La possession de certifications constitue un atout.

Votre profil

  • Vous aimez coacher, manager un équipe et vous êtes capable d’animer des séances de brainstorming.
  • Vous avez un esprit d’équipe et des capacités de gestion de ressources.
  • Vous savez vous positionner en leader inspirant.
  • Vous êtes capable d’analyser les problèmes et de proposer des alternatives.
  • Vous êtes capable de faire preuve d’agilité face aux changements.
  • Vous travaillez avec méthode et êtes capable de définir les priorités.
  • Vous êtes doté(e) d’une bonne capacité de communication.
  • Vous êtes proactif et orienté(e) clients et résultats.
  • Vous êtes pragmatique et proactif.

Plus d'informations ? 

Contactez : GIAL asbl
Boulevard Emile Jacqmain 95 - 1000 Bruxelles - jobs@gial.be

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